Language

Utmaningen: Komplex användarhantering och manuellt arbete

Innan Bjørnafjorden kommun började använda Identums IAM-lösning stod de inför utmaningar relaterade till manuella processer för onboarding och offboarding av anställda.

Med 1 800 anställda i kommunen innebar detta en tidskrävande administration av användarrättigheter och ett kontinuerligt arbete för att säkerställa att nyanställda fick all nödvändig information i tid. Ett enklare och mer strömlinjeformat tillvägagångssätt var önskvärt för att effektivisera verksamheten.

Lösningen på problemet: Automatisering och enkel kontroll med Identum

eADM blev lösningen som gav Bjørnafjorden kommun den automatisering och kontroll som de behövde. Som Tom Ruben Bratholmen, IT-chef på Bjørnafjorden kommun, förklarar: "eADM hjälper oss att automatisera on/offboarding och tillhandahålla information som nyanställda behöver i samband med sin anställning."

Identums användarvänliga lösning med ett enkelt och tydligt gränssnitt gör det möjligt för IT-avdelningen att hämta data från HR-systemet och distribuera den till specialiserade system, vilket säkerställer att användarna alltid har rätt åtkomst vid rätt tidpunkt.

Resultatet: Förenklad vardag och optimerat resursutnyttjande

Införandet av eADM har lett till märkbara förbättringar för Bjørnafjordens kommun:

  • Förenklad användaradministration: Den mest märkbara förändringen har varit en betydande förenkling av användaradministrationen. "Användarna får rätt åtkomst vid rätt tidpunkt", säger Tom Ruben Bratholmen, vilket eliminerar förseningar och friktion för de anställda.

  • Optimerad licenskostnad: eADM har gett kommunen många alternativ när det gäller licenstilldelning. Detta har lett till konkreta besparingar eftersom de har kunnat tilldela licenser som är exakt anpassade till användarnas behov och därmed undvikit onödiga kostnader för oanvända eller överflödiga licenser.

  • Bättre kontroll och överblick: Tom Ruben framhåller eADM:s gränssnitt som särskilt värdefullt: "Användargränssnittet är enkelt och tydligt. Det ger oss på IT-avdelningen bra kontroll så att vi enkelt kan använda data från HR-systemet vidare ut till våra specialiserade system." Denna funktion säkerställer att IT-avdelningen har full överblick och kontroll över dataflödet och åtkomsterna.
VarITLogoNeg

Utmaningen

Værnesregionen IT (VarIT) ligger i hjärtat av Værnesregionen, en sammanslutning av kommuner som är kända för sin storslagna natur och sitt innovativa förhållningssätt till teknik, och stod inför en välbekant utmaning: effektiv tilldelning och hantering av användarkonton och åtkomstkontroll.

Med en mängd olika program och applikationer i bruk, samt en komplex organisationsstruktur med unika behov, var det viktigt att IAM-lösningen kunde uppfylla följande krav:

  • Tydligt gränssnitt
  • Enkel guide inbyggd i verktyget
  • Kunna lösa både enkla och komplexa uppgifter
  • Flexibelt och anpassningsbart
VarIT-1

eADM från Identum - Översikt och styrning

eADM:s användarvänliga gränssnitt och enkla guide för att skapa komplexa automatiseringar gör att både enkla och komplicerade uppgifter ofta kan automatiseras av kunden själv.

Eftersom lösningen är lätt att förstå kan fler av de anställda utföra uppgifter i eADM. Det innebär att Værnesregionen är mindre sårbar vid frånvaro eller när medarbetare slutar.

Anne Kari betonar också de besparingar som detta innebär:

"Eftersom vi kan göra mycket själva är vi inte lika beroende av leverantörer och konsulttjänster."


Konkret har övergången till eADM inneburit att Værnes-regionen har minskat sina IAM-relaterade konsultkostnader med hela 80 procent. Det är en betydande minskning av dessa kostnader, särskilt med tanke på att regionen också har fått större handlingsfrihet och ökade möjligheter till utökad funktionalitet.

"De automatiserade regeluppsättningar vi kan skapa med eADM frigör mycket resurser till andra viktiga uppgifter som t.ex. utveckling. Vi har inte kunnat kvantifiera detta i pengar, men det är helt klart att det sparar oss enormt mycket tid."

Tom Ruben Bratholmen
"eADM har gjort vår användaradministration så mycket enklare. Vi har automatiserade processer och vi har full kontroll över åtkomst och licenser. Det har helt enkelt blivit en mer strömlinjeformad och effektiv vardag för oss på IT-avdelningen.

Tom Ruben Bratholmen

IT-chef i Bjørnafjordens kommun

En enkel och effektiv framtid

Identum är stolta över att vara en pålitlig IAM-leverantör för Bjørnafjorden kommun och hjälper dem att förenkla komplexiteten i identitets- och åtkomsthantering.

Vårt åtagande att leverera "rätt åtkomst, till rätt person, vid rätt tidpunkt - alltid!" innebär att Bjørnafjorden kommun kan fokusera på sina kärnuppgifter, medan deras digitala åtkomst hanteras på ett säkert och effektivt sätt.