Language

Kontaktformulär för support

Behöver du hjälp med att lösa något? Kanske finns det en uppsättning regler som du vill att vi ska hjälpa dig att ändra? Eller så fungerar en synkronisering inte som den ska av någon okänd anledning?

Oavsett vad problemet är så är vårt supportteam redo att hjälpa dig, fyll bara i formuläret så sätter vi igång med att hitta en lösning!

På den här sidan hittar du även kurser och andra resurser som hjälper dig att få ut ännu mer av Identums produkter.

Kunskapsbas

Vi arbetar ständigt med att uppdatera och förbättra vår kunskapsbas. Ta en titt och se om du kan hitta de svar du behöver - vi har en ny och förbättrad sökfunktion och en AI-agent som kan hjälpa dig.

Bra hjälp när du behöver det!

Du hittar många av svaren på vanliga frågor i vår kunskapsbas. Om du behöver oss är vårt enastående supportteam redo att hjälpa dig.

Kunskapsbas

Be vår fantastiska kunskapsbas om hjälp, vi arbetar ständigt med att uppdatera den så att du kan hitta de svar du letar efter direkt.

Stöd för användare

Om du behöver support kan du använda kontaktformuläret längre upp på sidan.

Chatt

Föredrar du att "prata" med en bot? Då är det bara att klicka på bubblan längst ner i högra hörnet. Ibland tar faktiskt en människa över för att ge vår bot en välförtjänt paus - han jobbar ju trots allt kvällar och helger.

Kurser och utbildning

Det bästa är att kunna göra saker själv. Vårt fantastiska supportteam finns alltid till hands, men om du vill satsa på egen hand är våra skräddarsydda kurser en bra investering för framtiden.

eAdm-kurs

Vi skräddarsyr våra kurser efter dina behov och ser till att du kan höja eller bibehålla din kompetensnivå i takt med att din organisation växer eller nya medarbetare tar över ansvaret för att driva eAdm.

Våra eAdm-kurser täcker regeluppsättningar, meddelandemallar, exportmallar, åtkomsthantering och drift.

Skicka ett e-postmeddelande till salg@identum.no för en icke-bindande offert och en skräddarsydd kursplan.

eAdm-verkstad

Ge din dataarkitektur ett lyft samtidigt som du höjer kompetensen hos dina medarbetare.

Under en eAdm-workshop arbetar våra konsulter med att förbättra uppsättningen av din AD-integration och samtidigt lösa de IAM-frågor som är viktigast för dig. Vi inkluderar dina medarbetare i processen och du får praktisk inlärning på köpet!

Skicka ett e-postmeddelande till salg@identum.no för en icke-bindande offert.

Konsulttjänster

Är du osäker på vad du behöver? Tror du att det finns potential i din eADM-lösning som inte utnyttjas?

Skicka ett mail till salg@identum.no för att boka en genomgång och kartlägga var vi kan göra störst skillnad för ditt företag eller organisation.