eADM löser både komplexa och enkla uppgifter

Værnesregionen IT är ett servicesamarbete för de norska kommunerna Frosta, Meråker, Selbu, Stjørdal och Tydal. En sammanslutning av kommuner som är kända för sin storslagna natur och sitt innovativa förhållningssätt till teknik.

Precis som många andra organisationer har VarIT stått inför en gemensam utmaning: effektiv tilldelning och hantering av användarkonton och åtkomstkontroll.

Bernhard Estil och Bjørnar Stamnes Aftret, IT-konsulter och "eADM-riddare" på VarIT

Det stod klart att en IAM-lösning som är effektiv, säker och användarvänlig stod högt upp på önskelistan.

Med en mängd olika program och applikationer i bruk, samt en komplex organisationsstruktur med unika behov, var det viktigt att IAM-lösningen kunde uppfylla följande krav:

• Tydligt gränssnitt
• Enkel guide inbyggd i verktyget
• Kunna lösa både enkla och komplexa uppgifter
• Flexibelt och anpassningsbart

Resultatet: Överblick och kontroll

eADM:s användarvänliga gränssnitt och vägledare för att skapa komplex automatisering gör att både enkla och komplexa uppgifter ofta kan automatiseras av kunden själv.

Eftersom lösningen är lätt att förstå kan fler av de anställda utföra uppgifter i eADM. Det innebär att Værnesregionen är mindre sårbar vid frånvaro eller när medarbetare slutar.

Anne Kari betonar också de besparingar som detta innebär:

"Eftersom vi kan göra mycket själva är vi mindre beroende av leverantörer och konsulttjänster."

Konkret har övergången till eADM inneburit att Værnes-regionen har minskat sina IAM-relaterade konsultkostnader med hela 80 procent. Det är en betydande minskning av dessa kostnader, särskilt med tanke på att regionen också har fått större handlingsfrihet och ökade möjligheter till utökad funktionalitet.

"De automatiserade regeluppsättningar vi kan skapa med eADM frigör mycket resurser till andra viktiga uppgifter som t.ex. utveckling. Vi har inte kunnat kvantifiera detta i pengar, men det är helt klart att det sparar oss enormt mycket tid."

Resultatet: Autonomi och ökad effektivitet

Med eADM i spetsen för sina automatiseringsbehov, åtkomsthantering och hantering av programvarulicenser upplevde Værnesregionen en betydande förbättring av sin IT-infrastruktur.

"eADM är inte bara en flexibel och användarvänlig lösning, utan har också hjälpt oss att bli mer självständiga. Lösningen är så intuitiv att vi nu hanterar de flesta uppgifter själva", förklarar Anne Kari.

De många integrationer som finns tillgängliga för eADM-kunder har också varit en stor förbättring jämfört med tidigare. Identums närhet till kundernas behov på den skandinaviska marknaden innebär att många populära applikationer har integrationer som är redo att användas om kunden så önskar.

Ett partnerskap för framtiden

För Værnesregionen IKT är partnerskapet med Identum mer än bara en lösning på ett problem. Det är en investering i en framtid där teknik och mänskliga behov går hand i hand. Tack vare eADM har de inte bara uppnått en effektivare åtkomsthantering, utan också stärkt sin position som en tekniskt ledande region.